公告:聚站网(www.565865.com)专业分类目录平台,收录各行业优秀网站(违法站勿扰),快审仅需20元/站,永久收录!合作QQ:404959672

快速审核,网站广告合作请联系我们
  • 分类:131
  • 网站:16941
  • 文章:15463

  “今年双十一大促,我们将送出人人必得的专属直播间红包补贴福利,单个红包金额最高可达100元。”美ONE公司VP新川在现场透露。

  10月19日,以「好物相伴 好价同行」为主题的李佳琦超级双十一媒体沟通会在上海举行,备受关注的双十一营销节奏、优惠玩法在当天逐一揭晓。

  沟通会上,美ONE围绕为消费者提供好物好价,提供全链路服务,协同品牌破局出圈等多个方面,分享了在创造用户价值,赋能品牌破局,实现用户、品牌以及行业多边共赢的全新探索与尝试。

  好物、好价同享

  今年双十一,美ONE将大促主题定为“低低低低低,双十一先看李佳琦”,好物好价如何同享,为什么要先看李佳琦直播间,今年美ONE的大促玩法又有何亮点?

  现场,美ONE公司VP新川将双十一玩法总结为3个核心关键词——售前的优惠+优惠,售中的精选+精选,售后的服务+服务。

  如何提供“售前的优惠+优惠”?新川解释到,大促期间,用户在李佳琦直播间可以享受多重叠加的优惠机制。

  作为全年力度最大的促销活动,双十一期间品牌商家纷纷发力冲击全年最优offer。据悉,今年在天猫行业给出的“惊喜券”、平台给出的“300-50满减优惠”基础上,李佳琦直播间还将面向用户提供消费实物奖品,开展大促红包雨、直播间大红包活动。

  值得一提的是,此次美ONE拿出大额红包补贴,称要实现“人人必得的专属直播间红包”。不少直播间用户已在社交平台晒出红包,金额从五元至一百元不等。“李佳琦双十一无门槛大额红包,姐妹们快去领”“这个红包有够大!”“李佳琦太大方了吧!一打开惊呆了,从没见过这么大红包”,不断引来评论区网友的“羡慕、嫉妒”,纷纷晒出红包金额比拼运气。

  美ONE希望消费者在收获“好价”的同时,更能直接、真切地感知到“好物”所在。从10月18日起,连续5天的“李佳琦小课堂”直播间栏目,将为用户做详细的产品讲解,按品类划分使用场景、预算和适用人群,细致到面霜、眼霜、防晒、洁面、水乳、彩妆、面膜等消费者日常护肤产品的使用,并增加模特演示和答疑环节,一对一解决用户的多种疑问。

  此外,美ONE还将扮演“大促分类导购”的角色。一方面,“李佳琦超级双十一攻略文档”已上线“所有女生会员服务中心”小程序,和往年一样,用户可以通过攻略文档第一时间了解大促期间的播品内容、上播时间、价格信息。

  为何美ONE要坚持在大促前,用大量精力做看似“反效率”的事情?

  美ONE副总经理徐戌雄解释到:“这是为了把我们对产品的专业解读原原本本地告诉大家,让大家买得清楚,买得理性,买得放心。”

  全链路+三方售后 高质量保障服务闭环

  “货真价实,物美价廉是支撑消费行为的决定性因素。我们发现,消费者的感知质量或影响其购买及复购行为。为此,美ONE提出的高质量保障,不仅在于为消费者提供感知质量和客观质量的双重售前保障,更在于提供涵盖售前、售中及售后的全周期消费者权益保护”,美ONE合伙人蔚英辉在主题演讲中介绍。

  让消费者买得安心,用得放心,更需要落到实处的服务。美ONE从“全链路服务+三重售后服务”双重保障入手,售前由专业团队对产品进行多维度资质审核以实现正品保障,售中通过直播间栏目向用户提供专业、权威、详实的产品讲解,售后则为用户提供来自平台、商家以及直播间的三重售后服务。

  蔚英辉认为,直播电商售前、售中的服务固然重要,但却不是检验一家直播电商机构服务能力的关键,关键在于售后服务的完善,只有售后服务让用户满意,才算实现消费者权益保护的闭环。

  为此,美ONE商务团队和服务团队高度重视履约和售后环节,致力于打造完备的售后服务体系,包括开设365天覆盖多平台的售后服务通道,并采取一系列措施确保售后服务实效。据悉,在服务实效方面,美ONE在大促期间也能够保障90%以上的售后问题在24小时内完成令用户满意的处理。

  “我们愿意以最大的诚意,尽最大的努力,让大家认可美ONE在消费者服务和权益保护上,提供的是行业内数一数二的高质量保障”,美ONE合伙人蔚英辉说。

  携手品牌 赋能行业 拓宽想象空间

  沟通会最后,现场嘉宾一起观看了《所有女生的offer3》(以下简称“offer3”),美ONE导演鹿钰鑫也在现场分享了《offer3》台前幕后的故事,“从第一季到第三季,《offer3》逐渐往更加‘综艺节目’的方向迈进,品牌不仅从美妆扩充至生活、快消等多种品类,节目的内容也全新升级、注重提升用户对品牌的认知,拉近与品牌,尤其是国货品牌的距离,由此获得了更多消费者的喜欢和支持,并且开始种草品牌”。

  节目中的新晋宠粮品牌用具有诚意的offer机制诠释了国货品牌渴望贴近用户,服务用户的品牌意识。其创始人表示,通过参与《offer3》,一方面感受到品牌距离“真的服务好所有用户”还有很大进步空间;另一方面,《offer3》也为品牌提供了更具实效的沟通窗口,以更贴近消费者心智的方式传递品牌的初衷,理念以及价值观。

  值得关注的是,《offer3》节目内容的议题设置也颇具新意,体现出美ONE在赋能品牌破局上的先行考量。当首席谈判员李佳琦向品牌方抛出“如何跟现场某个品牌进行跨界合作,共同打造一款联名产品”的问题时,新老品牌纷纷表示,美ONE的尝试与努力不仅能够帮助品牌拓宽用户的认知边界,更为品牌打破行业壁垒提供了有益启示。

  美ONE让消费者看到,直播电商除了让用户感受到实实在在的好物和好价,同时也在思考帮助新老品牌开拓更多想象空间的宏观议题。在这其中,包括帮助品牌个体和所在赛道,所在行业实现有效沟通。

  对品牌方而言,《offer3》作为美ONE构建营销沟通场景的有效示范,让更多的优质国牌品牌,将自身最具差异性的品牌特质,作为向外界讲述品牌科研故事,见证品牌行业价值的关键,让更多的人见证品牌所在赛道,所在行业破局崛起的可能性。

  双十一已经进入第十五个年头,作为连接消费者和品牌的关键角色,美ONE表示,今年,将充分发挥对用户的价值,在为消费者提供好物好价的同时,帮助品牌实现用户从认知到种草,最终实现赋能行业的闭环。

    关键词: 共赢 双十 品牌
    精彩推荐

    时间:23/12/13

    正所谓“时势造英雄”,近十年来,中国汽车产业的发展精彩程度堪比世界汽...

    时间:23/12/13

    由于光伏行业产能大幅扩张,供过于求趋势下竞争更加白热化。近日,TCL中...

    时间:23/12/13

    编者按:世界进入动荡变革期,中国经济如何应不断出现的新困难、新挑战,如...

    时间:23/12/13

    日前,武汉禾元生物科技股份有限公司(以下简称“禾元生物”)回复了上交所...

    时间:23/12/13

    11月16日至18日,由每日经济新闻主办的第十二届“中国上市公司高峰论坛...

    快审网站推荐
    随机网站推荐

    《晋江文学城》提供原创言情小说,穿越言情小说,纯爱言情小说,衍生言...

    一起装修网-首家上市互联网装修服务平台,是中国新房、二手房、老房等...

    齐家网21/10/07

    齐家网是一家全国装修、建材、家居领域电子商务网站,通过齐家网电子商...

    词典网21/10/13

    词典网 CiDianWang.com 提供丰富的字典,词典查询,是中小学生学习国学、...

    妈妈网21/10/04

    妈妈网是专业的中国妈妈门户网站,以交流和传播婴幼儿养育知识、分享育...

    中央人民广播电台是中华人民共和国国家广播电台,是中国最重要、最具权...

    百度经验21/09/26

    互联网上的实用生活指南。在这里,您可以找到许多经过实践检验的办法来...

    阿里巴巴21/09/24

    阿里巴巴(1688.com)批发网是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,为数千万...

    游迅网21/10/10

    游迅网为单机游戏玩家提供最新最好玩的单机游戏下载,单机游戏下载大全...

    当当网站21/10/13

    当当网是全球知名的综合性网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、...