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凤凰网科技讯(作者/杨睿琪)12月18日,近日有用户反馈称小米的智能门锁总是无故自动开门:“最吓人的就是半夜它自己开门”。对此,小米客服回应称,产品都是有保障的,如果是产品本身的问题,在换货期退货期是可以退换货的。换货是15天,退货7天,但门锁安装后不支持退换货。

有的网友表示,“丢东西事小,关键半夜三更自动打开也太吓人了”。“我家的智能锁总是响”。“智能的东西永远是不安全的”。

    关键词: 客服 门锁 小米 半夜
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